Caia, Lyko, Revolutionrace, Inet och Djerf Avenue har alla en sak gemensamt (förutom att de är några av Sveriges just nu mest framgångsrika e-handelsbolag): De har alla vunnit den prestigefulla utmärkelsen ”Årets E-handel” på D-Award.
Utmärkelsen delas ut årligen under D-Congress, Sveriges största mötesplats för e-handlare med över 3500 besökare under två dagar.
De viktigaste framgångsfaktorerna hos de nominerade
Inför årets event – som går av stapeln Göteborg den 5-6 mars – har juryn nu nominerat de bolag som utmärkt sig mest under året.
LÄS MER: Här är de nominerade till ”Årets E-handel” på D-Award
Men vad är det egentligen som får dessa bolag att sticka ut? Så här säger jurymedlemmarna själva:
”En viktig aspekt är att bolagen kan visa upp en hållbar affärsmodell, både ur ett klimatperspektiv, kundperspektiv och rent ekonomiskt. Det är lätt att lägga stort fokus på att bygga själva varumärket – och sådana bolag finns det många av i Sverige – men det viktigaste är att man har ett fint bolag i botten, med en uthållig tillväxt, så att man inte bara blir en dagslända”, säger Paul Fischbein, vd på RevolutionRace, som utsågs till ”Årets E-handel” 2019.
Han får medhåll av Linn Tagesson:
”Vi letar efter e-handelsbolag som inte bara växer snabbt, utan som också gör det på ett lönsamt och hållbart sätt. De måste ha en tydlig strategi för kundupplevelse, ett starkt varumärke och en innovativ affärsmodell. Dessutom får de gärna driva utvecklingen inom sin respektive kategori, vare sig det handlar om internationell expansion, techlösningar eller att bygga en lojal community.”
”Företag som inte investerar i AI kommer snabbt halka efter”
För att bygga ett framgångsrikt e-handelsbolag 2025 och framåt ser de också några tydliga trender som landets entreprenörer måste anamma.
”AI-verktyg kommer att ha stor betydelse för e-handlare i allt från kundservice till prissättning och hjälp med bilder och texter till sajterna. Men den viktigaste ’trenden’ kommer alltid att vara kundnöjdheten. De bolag som varje dag strävar efter att göra upplevelsen så bra som möjlig för kunder blir vinnare i längden”, säger Paul Fischbein.
”Företag som inte investerar i smarta AI-drivna lösningar kommer snabbt att halka efter. AI kan förändra allt från kundupplevelser till lagerhantering och personalisering. Men i dag söker konsumenter mer än bara produkter, de vill ha varumärken med en tydlig identitet och syfte. De som blir mest framgångsrika bygger en handel driven av sociala interaktioner och står upp för sina värderingar. Årets nominerade till D-Awards har hittat och vågat stå fast vid sin idé, vilket krävs för att lyckas inom e-handel 2025”, säger Linn Tagesson.
Precis som tidigare år anser Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel och ansvarig för D-Congress, att juryn har hittat tre bolag som på alla sätt förkroppsligar vad ett bra e-handelsbolag ska vara.
"D-Award har utvecklats till e-handelns mest prestigefyllda utmärkelse, mycket tack vare att juryn består av några av Sveriges främsta e-handelsprofiler och att priset delas ut på D-Congress där så många av branschens ledande företrädare är på plats. Alla årets nominerade är värdiga vinnare – bara att vara nominerad är en bekräftelse på att man tillhör eliten inom svensk e-handel."
LÄS MER: Alla detaljer om D-Awards 2025