Sparpaket, omstruktureringar, ett kraftigt kapat sortiment – och finare siffror på sista raden.
Helena Karlinder-Östlundh blev plötsligt börs-vd, utan att ha haft siktet inställt på Nellys tron. I en stor intervju med Breakit berättar hon om de första åren som e-handlarens högsta chef, krisdragen och vägen mot lönsamhet.
“I slutändan är det kunderna som bestämmer om vi behövs eller inte", säger hon.
Dessutom berättar vd:n om:
✓ Vägen från doldispsykolog till toppchef
✓ Strategin – och kängan mot tidigare bolagsbeslut
✓ Åsikterna om krisande konkurrenten Nakd
✓ Hotet från Shein: “Förstår tjusningen”
✓ 70-timmars veckorna i Stockholm och Borås