Breakit logo
Sök ikon
Breakit logo

Punkter blev toalett – så sabbar AI för blinda surfare

Artikel bild

Hundratusentals e-handlare och andra bolag hakar på AI-trenden för att följa regler om att vara tillgängliga för alla. Men när tekniken ställs på prov blottas också dess svagheter – och stora grupper får betala ett högt pris.

Hanna Åkesson

Hanna Åkesson

hanna.akesson@breakit.se

Webbredaktör

Många har nog skrockat gott åt dråpligheter som AI-bottarna ställt till med, om det så är att missförstå det mellanmänskliga eller att i woke välvilja teckna tyska soldater 1942 som ett etniskt inkluderande gäng. AI-tekniken är i sin linda och generativ AI gör misstag. Det är känt. Men det är mer än bara lite lustigt. Att AI i dagsläget inte alltid är att lita på kan vara ett stort problem för individen och på sikt riskera att utestänga stora grupper från nätet. 

Financial Times skriver att audiohjälpmedel för synskadade och blinda allt mer baseras på artificiell intelligens. Hjälpmedlet ska beskriva sajtens innehåll så att en person som inte ser ändå kan ta del av ett viktigt mejl i sin digitala brevlåda eller kunna sålla i innehållet på en e-handelssajt. Men i ett exempel som sajten lyfter började AI-mjukvaran att beskriva en toalett när det egentligen handlade om punkter i en lista för ett sportkalendarium. Förvirringen var så klart total för estniska Jakob Rosin

Det är bara ett exempel. 

I 45 länder finns det regler som slår fast att sajter måste göras tillgängliga för alla. Men globalt så har stämningarna mot bolagen som inte lever upp till detta börjat hagla, skriver FT. I USA handlar det om en uppgång på 13 procent mellan 2022 och 2023. Detta sker samtidigt som så många som 360.000 bolag världen över, enligt nyhetssajtens analys, vänt sig till AI-verktyg för att efterleva tillgänglighetsreglerna.   

”Kanske kan vi en dag ha AI som kan hjälpa oss och lösa många problem men vi har det definitivt inte idag”, säger Jakob Rosin till FT.  

Vill du vara först med det senaste? Ladda ner Breakits app här och aktivera pushar – då missar du aldrig en viktig nyhet.

 

Läs mer