Det var omkring 17.40 på måndagskvällen som problemen uppstod – och användare över hela världen drabbades.
Inte förrän strax innan midnatt, svensk tid, var plattformarna uppe igen.
Facebooks it-direktör Mike Schroepfer gick själv ut på Twitter och bad om ursäkt för problemen.
”Uppriktiga ursäkter till alla som drabbats av avbrotten i Facebooks tjänster just nu. Vi upplever nätverksproblem och medarbetare arbetar så snabbt som möjligt för att felsöka och återställa så fort som möjligt", skrev han.
Strax före midnatt var plattformarna var uppe igen, meddelade Facebook på Twitter.
Även Mark Zuckerberg gick ut på sin Facebooksida och bad om ursäkt för måndagskvällens störningar.
Enligt Facebook var orsaken till att plattformarna stängdes ner att man försökt ändra konfigurationen i ett antal routrar som styr trafiken mellan olika Facebook-servrar. Någon som ska ha lett till en snöbollseffekt som orsakade sajternas haverier.
”De underliggande orsakerna påverkade även många av våra interna verktyg och de system vi använder i vår dagliga verksamhet, vilket komplicerade försöken att snabbt kunna ställa en diagnos och lösa problemen”, skriver man i ett uttalande.
På måndagseftermiddagen sjönk Facebooks aktier med 4,9%. Facebook var redan innan störningarna i blåsväder efter att det kommit ut att en visselblåsare larmat om att Facebook "vilseleder allmänheten kring stopp av hatpropaganda och våld".
LÄS MER: Visselblåsare: "Facebook ljuger"