Sök

H&M:s nya testbutik låter kunder betala i provrummet

H&M

Foto: Lars Pehrson/SvD/TT

Finwire / Breakit

Finwire / Breakit

Klädjätten vill förbättra shoppingupplevelsen och minimera kötiderna.

Klädjätten H&M:s butik i Västermalmsgallerian i Stockholm låter kunder betala i provrummet. Det rapporterar Market.

"För att förbättra shoppingupplevelsen och minimera tiden man som kund eventuellt behöver stå i kö, har vi placerat en kassa i anslutning till provrummet. Lösningen har visat sig vara mycket uppskattad, bland såväl medarbetare som kunder", säger presskontakten Amanda Larsson.

Man testar även ett nytt koncept i gallerian Fältöversten, i Stockholm.

"De lärdomar vi får från testerna kommer sedan delas globalt och implementeras i olika delar av vår verksamhet om de visar sig vara framgångsrika", berättar Larsson.

Läs mer